Cosa posso fare se ho perso la mia carta ipagoo o mi è stata rubata?

Se hai perso la tua carta ipagoo o ti è stata rubata, la prima cosa da fare è bloccarla tramite l’App ipagoo.

Per bloccare la carta vai nella sezione “Carte” nell’App ipagoo e seleziona “Blocca carta”.

Una volta bloccata la carta, se non la ritrovi, puoi contattare il nostro Servizio Clienti affinché venga eliminata. Potrai quindi richiedere una nuova carta direttamente tramite l’App ipagoo.

Se per qualsiasi motivo non riuscissi ad utilizzare la tua App ipagoo, puoi bloccare la carta utilizzando il nostro sistema telefonico disponibile 24 ore al giorno ai seguenti numeri:

  • Italia: +39 02 947 57 114
  • Regno Unito: +44 20 7462 8416
  • Spagna: +34 911 88 00 36
  • Francia: +33 1 84 88 87 81